Déclaration relative à la protection des données

Nous sommes ravis de l’intérêt que vous portez à notre site Internet. La protection de votre vie privée est primordiale pour nous. Nous vous donnons ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données.

Stockage des données d’accès dans des fichiers journaux du serveur

Vous pouvez consulter nos pages Internet sans donner d’indications sur votre personne. Nous enregistrons uniquement les données d’accès dans des fichiers journaux du serveur, par exemple le nom du fichier consulté, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d’accès à l’Internet. Ces données sont évaluées dans le seul but de garantir le bon fonctionnement de la page et d’améliorer notre offre. Elles ne nous permettent pas d’établir votre identité.

Collecte et utilisation des données aux fins de l’exécution du contrat et lors de l’ouverture d’un compte client

Nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple, via le formulaire de contact ou par e-mail) ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les données collectées sont mises en évidence sur les formulaires de saisie. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées aux fins de l’exécution du contrat et du traitement de vos demandes. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données sont bloquées pour toute utilisation ultérieure et supprimées après l’expiration du délai de conservation légal en vertu du droit fiscal et commercial si vous n’avez pas donné votre autorisation explicite pour une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données ultérieurement, à condition que la loi nous y autorise et que nous vous en informions par la suite. La suppression de votre compte client est possible à tout moment en adressant un message au contact ci-dessous ou en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

Transmission des données à des fins d'exécution du contrat

En vue d'exécuter le contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise d'expédition chargée de la livraison dès lors que cette transmission s'avère nécessaire à la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez au cours du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à des fins de règlement à l'établissement de crédit chargé du paiement ou, le cas échéant, au prestataire des services de paiement mandaté par nos soins, soit au service de paiement sélectionné. Parfois, certains prestataires de services de paiement collectent également eux-mêmes lesdites données dès lors que vous ouvrez un compte chez eux. Dans un tel cas, vous devez vous identifier à l'aide de vos données d'accès auprès du prestataire de services de paiement lors du processus de commande. La déclaration de protection des données des prestataires de services de paiement respectifs s´applique.

Utilisation des données lors de l’inscription à la newsletter par e-mail

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires ou que vous nous avez communiquées à cette fin pour vous envoyer régulièrement conformément à votre consentement notre newsletter par e-mail. La désinscription de la newsletter est possible à tout moment en adressant un message au contact ci-dessous ou en cliquant sur un lien prévu à cette fin dans la newsletter.

Utilisation des données pour la publicité postale et votre droit d’opposition

En outre, nous nous réservons le droit d’enregistrer vos prénom et nom, votre adresse postale et – dans la mesure où nous avons obtenu des informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle – votre titre, diplôme universitaire, votre année de naissance, ainsi que votre profession, secteur d’activité ou dénomination commerciale dans des listes regroupées, et de les utiliser à nos propres fins publicitaires, par exemple pour l’envoi d’offres et d’informations intéressantes sur nos produits par voie postale. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’enregistrement et à l’utilisation de vos données à ces fins en adressant un message au contact ci-dessous.

Utilisation des cookies

Afin de rendre la navigation sur notre site Internet attrayante et pour vous permettre d’utiliser certaines fonctions, nous utilisons des « cookies » sur différentes pages du site. Il s’agit de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre terminal et qui contiennent certaines configurations et informations concernant votre connexion à notre système via votre navigateur.
Quelques-uns des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de votre session de navigation, c’est-à-dire lorsque vous quittez votre navigateur (cookies dits « de session »). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies permanents).
Les cookies ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne peuvent être attribués à aucun utilisateur individuellement. Veuillez noter que certains cookies sont déjà placés dès que vous accédez à notre site Internet. Vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à pouvoir être informé du placement de cookies et à décider au cas par cas si vous les acceptez ou si vous acceptez seulement certains types de cookies ou encore si vous souhaitez les interdire totalement. Si vous n’acceptez pas les cookies, une partie des fonctionnalités de notre site Internet peut être limitée.
Vous trouverez ci-dessous des informations concernant les cookies que nous utilisons et la possibilité de réglage de votre navigateur.

  1. Cookies indispensables
    Ces cookies sont indispensables pour permettre l’utilisation de notre site web. Il s’agit, par exemple, des cookies vous permettant de vous connecter à l’espace client ou de déposer quelque chose dans le panier.
  2. Cookies analytiques / d’exécution
    Ces cookies permettent de collecter des données rendues anonymes concernant le comportement des utilisateurs du site. Ces cookies sont ensuite examinés par nos soins afin de permettre, par exemple, d’améliorer la fonctionnalité du site Internet et d’afficher les offres qui vous intéressent.
  3. Cookies fonctionnels
    Ces cookies sont utilisés pour certaines fonctionnalités de notre site Internet, par exemple, pour proposer un meilleur flux de la navigation sur notre site Internet, vous afficher des informations personnalisées et pertinentes (par exemple, « publicités basées sur les centres d’intérêt »).
  4. Cookies de « ciblage »
    Ces cookies enregistrent votre navigation sur notre site Internet, les pages que vous avez consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué. Nous utilisons ces informations pour adapter notre site Internet et la publicité qui vous est proposée à vos centres d’intérêt.
  5. Cookies « tierce partie »
    Ces cookies de certains de nos partenaires publicitaires permettent de rendre l’offre sur Internet et notre site plus intéressants pour vous. Par conséquent, lorsque vous consultez notre site Internet, des cookies d’entreprises partenaires sont également enregistrés sur votre disque dur. Il s’agit de cookies temporaires qui sont supprimés automatiquement après une période prédéterminée. En règle générale, les cookies d’entreprises partenaires sont supprimés dans un délai de quelques jours ou au bout de 24 mois, voire de plusieurs années dans quelques cas particuliers. Les cookies de nos partenaires ne contiennent aucune donnée à caractère personnel. Seules les données pseudonymes sous forme d’un identifiant d’utilisateur sont collectées. Ces données pseudonymes ne sont jamais regroupées avec vos données à caractère personnel.

Comment puis-je configurer le paramétrage des cookies dans mon navigateur ?
Chaque navigateur a sa propre manière de gérer les paramètres des cookies. Elle est décrite dans le menu d’aide de chaque navigateur, vous expliquant comment vous pouvez modifier vos paramètres des cookies. Ces informations sont disponibles sous les liens suivants pour chaque navigateur :

Intégration du Trustbadge Trusted Shops

Le Trustbadge Trusted Shops est inséré sur cette page pour afficher notre marque de confiance Trusted Shops et l'ensemble des avis recueillis ou encore pour proposer aux acheteurs des produits Trusted Shops après une commande.

Ces opérations servent à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans une commercialisation optimale de nos produits dans le cadre d'une mise en balance des différents intérêts. Le Trustbadge et les services qui y sont attachés sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.

Lorsque vous consultez le Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un « fichier-journal » indiquant, par ex., le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, le volume de données transférées et le fournisseur d'accès à Internet à l'origine de la demande (données d'accès). Ces données d'accès ne sont pas exploitées, elles sont automatiquement écrasées au plus tard huit jours après la fin de votre consultation.

D'autres données à caractère personnel sont transmises – à Trusted Shops uniquement – si, à l'issue d'une commande, vous avez opté pour l'utilisation des produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà enregistré pour cette utilisation. Dans ce cas, c'est l'accord contractuel entre vous et Trusted Shops qui s'applique.

Utilisation de Google (Universal) Analytics à des fins d'analyse d'audience

Le présent site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse d'audience de la société Google Inc. (www.google.fr). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes permettant d'analyser votre usage du site web, telles que des « Cookies », des fichiers texte mémorisés sur votre ordinateur. Les informations générées relatives à votre utilisation du présent site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux USA, où elles sont sauvegardées. En activant la fonction d'anonymisation de l'adresse IP sur ce site, celle-ci est alors raccourcie avant toute transmission au sein des pays membres de l'Union européenne ou autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète est transmise à un service de Google aux USA, où elle y est raccourcie, uniquement dans des cas exceptionnels. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données détenues par Google.
Vous pouvez empêcher le recueil et le traitement par Google des données en lien avec votre utilisation du site web générées par le cookie (y compris de votre adresse IP) en téléchargeant et installant le plug-in disponible à l'adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Si vous ne souhaitez pas télécharger ce plug-in, vous pouvez également cliquer sur ce lien pour empêcher à l'avenir tout enregistrement par Google Analytics sur le présent site web. Un cookie de désactivation (opt-out) est alors installé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer de nouveau sur le lien.

Utilisation des plug-ins sociaux Facebook, Twitter, Google, Instagram, Pinterest mise en œuvre la solution Shariff

Notre site web utilise des plug-ins sociaux (« plug-in ») de réseaux sociaux. Pour accroître la protection de vos données lorsque vous visitez notre site, les plug-ins ne sont pas illimités mais sont intégrés dans la page uniquement en utilisant un lien HTML (« méthode Shariff » de c‘t). Cette intégration permet, lors de la consultation d'une page de notre site contenant de tels plug-ins, de ne pas établir à ce moment-là de lien entre les serveurs du fournisseur de chaque réseau social.
Si vous cliquez sur l'une des fonctions, une nouvelle fenêtre de votre navigateur s'ouvre et appelle la page du prestataire de service respectif, sur laquelle vous pouvez par exemple cliquer (évtl. après saisie de vos identifiants) sur la fonction Like ou Share.
Vous trouverez dans les conditions de protection des données établies par les fournisseurs des renseignements relatifs au but et à l'étendue de la collecte des données et le traitement et utilisation ultérieure desdites données par les fournisseurs sur leurs pages ainsi qu'à vos droits et possibilités de paramétrage y afférents à des fins de protection de votre sphère privée.

Plug-ins vidéo de Youtube

Des contenus de fournisseurs tiers sont intégrés sur le présent site. Lesdits contenus sont mis à disposition par Google Inc (« fournisseur »).
Youtube est exploité par la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).

En cas de présence de vidéos de Youtube sur notre site, le paramètrage de la confidentialité des données est étendu. Cela signifie qu'aucune information relative aux visiteurs des pages web n'est collectée et mémorisée chez Youtube, sauf en cas de lecture de la vidéo.
Vous trouverez des renseignements relatifs au but et à l'étendue de la collecte des données et le traitement et utilisation ultérieure desdites données par les fournisseurs ainsi qu'à vos droits et possibilités de paramétrage y afférents à des fins de protection de votre sphère privée dans les conditions de protection des données établies par Google.

Rappel d'évaluation par Trusted Shops

Dans la mesure où vous nous avez donné votre accord explicite à cet effet pendant ou après votre commande, en cochant une case correspondante ou en cliquant sur un bouton prévu à cet effet, nous transmettons votre adresse électronique pour vous envoyer un rappel, vous invitant à laisser un avis sur votre commande, à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.fr), afin que cette société vous rappelle par e-mail que vous pouvez donner votre avis. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cet accord au moyen d'un message transmis à l'adresse indiquée ci-dessous ou directement à Trusted Shops.

Droit de consultation et contact

Vous avez le droit de consulter gratuitement les données vous concernant que nous sauvegardons, et le cas échéant, le droit de rectifier, de bloquer ou de supprimer ces données. Pour toutes questions concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données à caractère personnel, pour toute demande de consultation, de rectification, de blocage ou de suppression de vos données, et en cas de révocation des consentements que vous avez donnés ou d’opposition à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement aux coordonnées indiquées dans nos mentions légales.